Datenschutzerklärung

laminx.eu | Promofolia GmbH | Stand: 24. Juni 2026

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf laminx.eu ist:

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die vorstehenden Kontaktdaten erreichen. Diese Datenschutzerklärung gilt für den Onlineshop laminx.eu sowie für die damit verbundenen Funktionen Kundenkonto, Kontakt, Bewertungen, Warenkorb und Bestellabwicklung.

2. Allgemeine Grundsätze und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO - Ihre Einwilligung, zum Beispiel für nicht erforderliche Cookies oder optionale Marketing-Technologien;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO - Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO - Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer-, handels- und buchführungsrechtlicher Pflichten;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO - unsere berechtigten Interessen, insbesondere der sichere Betrieb des Shops, Missbrauchsprävention, Kundenservice, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und eine effiziente Geschäftsorganisation.

Soweit Informationen in Ihrer Endeinrichtung gespeichert oder aus dieser ausgelesen werden, gilt zusätzlich § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Nicht erforderliche Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Unbedingt erforderliche Technologien, die zur Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes notwendig sind, können ohne Einwilligung eingesetzt werden.

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf von laminx.eu können die Systeme, über die die Website bereitgestellt wird, automatisch technische Daten verarbeiten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geräteinformationen, Spracheinstellungen, Antwortstatus und übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und die Untersuchung von Vorfällen erforderlich ist. Soweit wir die Speicherdauer selbst bestimmen, werden Protokolldaten grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern nicht ein Sicherheitsvorfall, eine gesetzliche Pflicht oder ein Rechtsanspruch eine längere Speicherung erfordert.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Der Shop verwendet Cookies, Local Storage und ähnliche Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, etwa für Warenkorb, Checkout, Kundenanmeldung, Sicherheit, Sitzungsverwaltung, Steuer- oder Standortangaben und das Speichern von Auswahlentscheidungen. Andere Technologien dürfen nur nach Ihrer Einwilligung für Analyse- oder Messzwecke eingesetzt werden.

4.1 Technisch erforderliche Technologien

Erforderliche Technologien werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DS-GVO. Diese Technologien können nicht immer deaktiviert werden, ohne zentrale Shop-Funktionen zu beeinträchtigen.

4.2 Optionale Analyse- und vergleichbare Technologien

Optionale Analyse- oder Messtechnologien werden nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO aktiviert. Sie können die Einwilligung ablehnen, ohne den grundlegenden Shop-Zugang zu verlieren. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die auf der Website erreichbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

4.3 Informationen zu den eingesetzten Technologien

Die jeweils aktuellen Kategorien, Anbieter, Zwecke und Laufzeiten müssen im Cookie-Einstellungswerkzeug der Website angezeigt werden. Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren; dadurch können jedoch Shop-Funktionen eingeschränkt werden.

5. E-Commerce-Plattform und Hosting - BigCommerce / Commerce.com

Der Onlineshop, Kundenkonten, Warenkorb, Checkout, Bestellverwaltung und die zugehörige Infrastruktur werden mit BigCommerce, einem Dienst von Commerce.com, bereitgestellt. Abhängig von Vertragsgestaltung und Dienst können Commerce.com US, Inc., Commerce Software Ireland Limited, Commerce Software UK Ltd., Commerce.com Pty Ltd. sowie genehmigte Unterauftragsverarbeiter an der Verarbeitung beteiligt sein.

BigCommerce verarbeitet in unserem Auftrag insbesondere Konto-, Browser-, Kontakt-, Geräte-, Zahlungs-, Sicherheits-, Support- und Transaktionsinformationen, soweit dies für die Bereitstellung der E-Commerce-Plattform erforderlich ist. Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DS-GVO. BigCommerce verarbeitet Händlerdaten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

BigCommerce und Unterauftragsverarbeiter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Nach den aktuellen Datenschutzbedingungen von BigCommerce/Commerce.com können Übermittlungen, soweit anwendbar, auf der Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework und ansonsten auf den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einem anderen gültigen Übermittlungsinstrument nach Kapitel V DS-GVO beruhen.

6. Kundenkonten

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift, Anmeldedaten, Unternehmensangaben und Bestellhistorie. Das Konto dient dazu, den Checkout zu vereinfachen, Bestellungen anzuzeigen und die Geschäftsbeziehung zu verwalten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Sicherheits- und Missbrauchspräventionsmaßnahmen beruhen ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Kontodaten werden bis zu Ihrem Löschverlangen oder der sonstigen Schließung des Kontos gespeichert, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell- und Buchungsunterlagen entgegenstehen.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die Daten, die zur Annahme, Erfüllung und Verwaltung des Vertrags erforderlich sind. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift, Unternehmens- und Umsatzsteuerangaben, bestellte Produkte, Preise, Zahlungsstatus, Lieferinformationen, Korrespondenz, Rücksendungen, Gewährleistungs- und Garantiefälle sowie Transaktionskennungen gehören.

Primäre Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Soweit die Verarbeitung aufgrund steuer-, buchführungs-, zoll- oder handelsrechtlicher Pflichten erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO. Betrugsprävention, Anspruchsbearbeitung und interne Verwaltung können zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO gestützt werden.

8. Zahlungsabwicklung

Zahlungsdaten werden durch den von Ihnen im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Die Identität des Anbieters und die verfügbaren Zahlungsarten werden angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden. Je nach Zahlungsart kann der Anbieter insbesondere Name, Rechnungsdaten, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag, Währung, Transaktionsreferenz, Geräte- oder Sicherheitsdaten und Zahlungsinformationen erhalten.

Nach derzeitigem Stand werden im Shop insbesondere Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay und PayPal angeboten. Kartenzahlungen können über das jeweilige Kartennetzwerk und die eingesetzte Zahlungsplattform verarbeitet werden. Zusätzliche oder abweichende Zahlungsarten können im Checkout angezeigt werden, wenn sie im Shop aktiviert sind.

Zahlungsdienstleister können als unsere Auftragsverarbeiter oder aufgrund eigener gesetzlicher Pflichten als eigenständige Verantwortliche handeln, etwa für Zahlungsautorisierung, Betrugsprävention, Geldwäscheprüfungen oder Streitfallbearbeitung. Rechtsgrundlage unserer Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. c oder lit. f DS-GVO. Vollständige Authentifizierungsdaten von Zahlungskarten erhalten oder speichern wir grundsätzlich nicht.

Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des ausgewählten Zahlungsdienstleisters. Verarbeitet ein Zahlungsdienstleister Daten außerhalb des EWR, informiert er in seinen Datenschutzhinweisen über die hierfür eingesetzten Garantien.

9. Versand und Logistik

Zur Lieferung einer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an das für die Bestellung ausgewählte Versand- oder Logistikunternehmen. Dazu gehören in der Regel Name des Empfängers, Lieferanschrift, gegebenenfalls für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten, Paketinformationen und Bestell- oder Sendungsreferenz.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse wird für Zustellbenachrichtigungen nur verwendet, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist oder auf Ihrer Anfrage beziehungsweise Einwilligung beruht.

10. Kontakt, Kundenservice, Garantie, Gewährleistung und Rücksendungen

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder über einen anderen Kanal kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, etwa Name, Kontaktdaten, Unternehmen, Bestellnummer, Nachricht, Fotos und Nachweise. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Anliegen zu beantworten, Produktberatung zu leisten, Bestellungen, Rücksendungen, Widerrufe, Beschwerden sowie Gewährleistungs- oder Garantiefälle zu bearbeiten und die Kommunikation zu dokumentieren.

Betrifft Ihre Anfrage einen Vertrag oder eine vorvertragliche Frage, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO und unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Anfragen und am Betrieb des Kundenservice. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO die Rechtsgrundlage.

11. Produktbewertungen

Wenn Sie eine Produktbewertung abgeben, verarbeiten wir Bewertung, Name oder Anzeigename, Titel, Kommentar, E-Mail-Adresse, Produktbezug und technische Informationen zur Einreichung. Bewertungstext und Name oder Anzeigename können veröffentlicht werden. Die E-Mail-Adresse dient der Moderation, Verifizierung oder Rückfrage und soll nicht veröffentlicht werden.

Die Veröffentlichung beruht auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Moderation, Missbrauchsprävention und die Abwehr betrügerischer oder rechtswidriger Inhalte können zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruhen. Sie können Ihre Einwilligung für die weitere Veröffentlichung durch Kontaktaufnahme widerrufen. Begrenzte Nachweise dürfen wir aufbewahren, soweit dies zur Dokumentation des Widerrufs oder zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

12. Suche, Vergleich und zuletzt angesehene Produkte

Suchbegriffe und Interaktionen mit Produkt-, Vergleichs-, Zuletzt-angesehen- oder Warenkorbfunktionen können verarbeitet werden, um die gewünschte Funktion bereitzustellen, die Navigation zu verbessern und den Sitzungsstatus aufrechtzuerhalten. Je nach Funktion können technisch erforderliche Cookies oder Local Storage eingesetzt werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DS-GVO und § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine optionale Messung dieser Interaktionen setzt eine Einwilligung voraus.

13. Externe Links und soziale Netzwerke

Die Website enthält Links zu externen Diensten, unter anderem Facebook und Instagram. Durch einen einfachen Link werden grundsätzlich erst dann Daten an den externen Anbieter übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Nach Verlassen von laminx.eu verarbeitet der externe Anbieter Daten in eigener Verantwortung und nach seinen Datenschutzhinweisen. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

14. Begrenzte technische Website-Unterstützung aus den USA

Die Promofolia GmbH bleibt allein für den Betrieb des Shops sowie für die Festlegung der Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Die Lamin-x Protective Films, LLC, 478 Beasley St., Blairsville, Georgia 30512, USA, unterstützt Promofolia auf Anforderung bei technischen Aufgaben, insbesondere bei der Website-Administration sowie bei Theme-, Seiten-, Skript- und Produktkatalogarbeiten.

Die für diese Arbeiten erforderlichen Administratorrechte sind technisch weit gefasst und können autorisierten Supportmitarbeitern in den USA grundsätzlich einen Zugriff auf im BigCommerce-Shop gespeicherte personenbezogene Daten ermöglichen. Ein routinemäßiger Zugriff auf Kunden-, Bestell- oder Zahlungsinformationen findet nicht statt. Solche Daten werden von Lamin-x nicht für eigene Zwecke verwendet. Ein Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nur, wenn Promofolia Unterstützung bei einem konkreten technischen Problem anfordert und der Zugriff zur Lösung dieses Problems erforderlich ist. Jeder Zugriff ist auf die angeforderte Aufgabe beschränkt, erfolgt nach Weisung von Promofolia und unter Vertraulichkeitsvorgaben und endet, sobald er nicht mehr erforderlich ist.

Soweit im Rahmen dieser Unterstützung personenbezogene Daten in den USA zugänglich gemacht werden, verwendet Promofolia geeignete vertragliche Garantien gemäß Art. 28 und Art. 44 bis 46 DS-GVO, insbesondere - soweit anwendbar - die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für Übermittlungen von einem Verantwortlichen an einen Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage für den Einsatz dieses technischen Supports ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und fachgerechten Verwaltung des Online-Shops.

15. Weitere Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist. Zu den Empfängern können gehören:

• Hosting-, E-Commerce-, IT-, Sicherheits-, E-Mail- und technische Supportanbieter auf vertraglicher Grundlage;
• Zahlungsdienstleister, Banken und Betrugspräventionsdienste;
• Versand-, Post-, Fracht- und Logistikunternehmen;
• Steuerberater, Buchhaltung, Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater und Inkassodienstleister;
• Hersteller oder Produktsupportpartner, soweit dies zur Klärung eines technischen, Garantie-, Gewährleistungs- oder Produktsicherheitsfalls erforderlich ist;
• Behörden, Gerichte oder Strafverfolgungsstellen, soweit eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht;
• Erwerber, Rechtsnachfolger oder Berater im Rahmen einer tatsächlichen Unternehmenstransaktion unter angemessenen Vertraulichkeits- und Rechtsschutzvorkehrungen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

16. Drittlandübermittlungen

Einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des EWR oder ermöglichen einen Zugriff von außerhalb des EWR. Dies betrifft insbesondere BigCommerce/Commerce.com und - nur soweit dies für eine angeforderte technische Supportaufgabe erforderlich ist - die in Abschnitt 14 beschriebene Unterstützung aus den USA. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss gilt, verwenden wir eine geeignete Garantie nach Art. 44 bis 49 DS-GVO, in der Regel die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, und prüfen, ob zusätzliche technische oder organisatorische Maßnahmen erforderlich sind. Informationen zu den jeweiligen Garantien können Sie bei uns anfordern.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck und die geltenden gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Im Allgemeinen gelten folgende Kriterien:

• Bestell-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Fristen aufbewahrt; diese betragen nach deutschem Handels- und Steuerrecht je nach Unterlage regelmäßig sechs, acht oder zehn Jahre;
• Vertrags- und anspruchsbezogene Unterlagen können bis zum Ablauf der anwendbaren Verjährungsfrist aufbewahrt werden; diese beträgt regelmäßig drei Jahre ab dem Ende des betreffenden Kalenderjahres, kann bei laufenden Ansprüchen, Verfahren oder besonderen Fristen jedoch länger sein;
• Kundenkontodaten werden bis zur Löschung oder Schließung des Kontos gespeichert, soweit Bestell- oder gesetzliche Unterlagen nicht weiter aufbewahrt werden müssen;
• Kontakt- und Supportanfragen werden grundsätzlich bis zum Abschluss des Vorgangs und anschließend bis zu drei Jahre gespeichert, soweit dies für Rückfragen oder Rechtsverteidigung erforderlich ist;
• Bewertungen werden für die Dauer ihrer Veröffentlichung und bis zur Löschung oder zum Widerruf gespeichert, vorbehaltlich begrenzter Moderations- oder Rechtsnachweise;
• Einwilligungsnachweise werden für die Dauer der darauf gestützten Verarbeitung und anschließend für einen angemessenen Zeitraum zum Nachweis der Rechtmäßigkeit gespeichert;
• Laufzeiten von Cookies und vergleichbaren Technologien werden im Cookie-Einstellungswerkzeug angegeben.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.

18. Ihre Rechte

Unter den Voraussetzungen der DS-GVO haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung zu erhalten (Art. 15 DS-GVO);
• unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen (Art. 16 DS-GVO);
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DS-GVO);
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DS-GVO);
• die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und bei Vorliegen der Voraussetzungen an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen (Art. 20 DS-GVO);
• einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21 DS-GVO);
• eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO);
• sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DS-GVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@laminx.eu. Wir können Angaben anfordern, die zur Prüfung Ihrer Identität erforderlich sind, werden jedoch nicht mehr Daten verlangen, als hierfür angemessen notwendig sind.

19. Besonderer Hinweis zum Widerspruchsrecht

20. Beschwerderecht

Sie können sich bei jeder zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für private Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg ist regelmäßig zuständig:

21. Bereitstellung von Daten

Als Pflichtfeld gekennzeichnete Angaben sind erforderlich, um die gewünschte Funktion bereitzustellen, eine Anfrage zu beantworten oder eine Bestellung abzuwickeln. Ohne diese Angaben können wir gegebenenfalls kein Konto anlegen, keine Zahlung verarbeiten, keine Bestellung liefern oder das Anliegen nicht angemessen beantworten. Freiwillige Angaben sind als solche optional.

22. Automatisierte Entscheidungen

Promofolia GmbH trifft keine Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung im Sinne von Art. 22 DS-GVO. Zahlungs- oder Betrugspräventionsanbieter können unter eigener Verantwortung automatisierte Prüfungen durchführen; Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

23. Sicherheit

Wir und unsere Dienstleister setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Vernichtung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Eine vollständig risikofreie Online-Übertragung oder Speicherung kann jedoch nicht garantiert werden.

24. Minderjährige

Der Shop richtet sich nicht an Kinder. Wir fordern nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu Marketingzwecken an. Bestellungen müssen von einer Person abgegeben werden, die den betreffenden Vertrag wirksam schließen kann, oder von einer entsprechend bevollmächtigten Person.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Website, Anbieter, Verarbeitungsvorgänge oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird mit dem oben angegebenen Änderungsdatum auf laminx.eu veröffentlicht.

26. Sprachfassungen

Die deutsche und die englische Fassung sollen inhaltlich übereinstimmen. Bei sprachlichen Abweichungen wird die deutsche Fassung zur Auslegung herangezogen, vorbehaltlich zwingender Rechte und Rechtsvorschriften, die für die betroffene Person gelten.